Polityka prywatności i plików cookie

Przywiązując szczególną wagę do ochrony prywatności Państwa danych osobowych, które zostały nam powierzone, deklarujemy, że pozyskane dane przetwarzamy zgodnie z krajowymi i europejskimi przepisami prawa oraz w warunkach gwarantujących ich bezpieczeństwo. Dbamy, by przetwarzanie Państwa danych odbywało się zgodnie z przepisami rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) – zwanego dalej „RODO”.

Postanowienia ogólne

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem strony www.dentica-siemianowice.pl jest Niepubliczny Zakład Opieki Zdrowotnej Dentica Monika Nawrot z siedzibą przy ul. Śląskiej 34, 41-100 Siemianowice Śląskie, NIP 7161172454, REGON 240065657. Kontakt z Administratorem jest możliwy za pośrednictwem adresu e-mail dentica.siemianowice@interia.pl lub telefonicznie: 32 228 94 71, +48 507 034 850.
Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych (dalej: IOD), z którym można skontaktować się w sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych oraz z wykonywaniem praw przysługujących użytkownikom zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych, za pośrednictwem adresu e-mail rodo@medkomp.pl.
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z RODO oraz innymi aktualnie obowiązującymi (tj. przez cały okres przetwarzania określonych danych) przepisami prawa o ochronie danych osobowych.
Podczas korzystania z naszej strony internetowej dochodzi do gromadzenia danych osobowych przekazywanych przez użytkownika serwisu oraz danych pozyskiwanych i rejestrowanych automatycznie.
Cel i zakres danych osobowych wykorzystywanych przez Administratora zostały szczegółowo wskazane w dalszej części polityki prywatności oraz w obowiązku informacyjnym dla pacjentów.
Każdorazowo cel i zakres danych przetwarzanych przez Administratora wynika z zawartej umowy, zgody użytkownika strony internetowej, akceptacji plików cookie lub przepisów prawa.

Cele i podstawy przetwarzania danych

W związku z prowadzoną przez nas działalnością przetwarzamy (lub możemy przetwarzać) dane osobowe w następujących celach:

Formularz kontaktowy i korespondencja

Cel: zawarcie i realizacja umowy, komunikacja z osobami kontaktowymi w zakresie realizacji umowy, udzielenie odpowiedzi na wiadomość przesłaną za pomocą formularza kontaktowego.

Podstawa prawna i okres przechowywania: art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO – do czasu realizacji umowy, przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi na przesłaną wiadomość, a po tych okresach przez czas przedawnienia ewentualnych roszczeń. Jeżeli w ramach prowadzonej komunikacji przekazują nam Państwo informacje stanowiące szczególne kategorie danych (np. informacje o stanie zdrowia w celu umówienia wizyty, uzyskania recepty lub skorzystania z innych świadczeń opieki zdrowotnej), wyrażają Państwo zgodę na ich wykorzystanie w celu właściwej obsługi zgłoszenia i realizacji zapytania, w tym prowadzenia komunikacji i udzielania odpowiedzi – podstawa prawna: art. 9 ust. 2 lit. a RODO („zgoda”).

Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO): udzielenie odpowiedzi na wiadomość przesłaną za pomocą formularza kontaktowego.

Ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń

Podstawa prawna i okres przechowywania: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – do czasu upływu terminów przedawnienia roszczeń wynikających z umowy, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Prawnie uzasadniony interes: przetwarzanie danych klientów lub pacjentów w związku z ustaleniem, dochodzeniem i obroną roszczeń.

Rozliczenia, księgowość i sprawozdawczość finansowa

Podstawa prawna i okres przechowywania: art. 6 ust. 1 lit. c RODO – do czasu wygaśnięcia obowiązków dotyczących przechowywania danych, wynikających z przepisów prawa, w szczególności przechowywania dokumentów księgowych (co do zasady przez 5 lat po roku, w którym wystąpiło zdarzenie prawne obligujące do wystawienia dokumentu księgowego).

Prawa osób, których dane dotyczą

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przez Administratora przysługuje Państwu:

prawo żądania dostępu do danych osobowych (art. 15 RODO);
prawo żądania sprostowania danych osobowych (art. 16 RODO);
prawo żądania usunięcia danych osobowych (art. 17 RODO);
prawo żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych (art. 18 RODO);
prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych, w sytuacji gdy podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 21 RODO);
prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem;
prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uznają Państwo, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO.

W celu realizacji wskazanych powyżej praw należy skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail dentica.siemianowice@interia.pl.

Przekazywanie i zabezpieczenie danych

Administrator nie będzie przekazywał Państwa danych osobowych do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (do krajów innych niż kraje Unii Europejskiej oraz Islandia, Norwegia i Liechtenstein).
Państwa dane są przez nas zabezpieczane poprzez stosowanie środków technicznych i organizacyjnych w celu zapobieżenia ryzyku naruszenia praw lub wolności.
Stosujemy szyfrowany protokół transmisji SSL/TLS, dzięki czemu przesył danych na naszej stronie jest bezpieczny. Protokół polega na kodowaniu danych przed ich wysłaniem z Państwa przeglądarki i dekodowaniu po bezpiecznym dotarciu na serwer obsługujący stronę internetową.

Meta Platforms, Inc.

Administrator korzysta z usług i technologii oferowanych przez Meta Platforms, Inc., takich jak Facebook, Messenger i Instagram.
Meta Platforms, Inc. ma siedzibę poza Unią Europejską, a zatem w świetle przepisów RODO jest traktowana jako podmiot działający na terenie państwa trzeciego.
RODO wprowadza pewne ograniczenia w przekazywaniu danych osobowych do państw trzecich, ponieważ nie stosuje się tam, co do zasady, przepisów europejskich.
Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że udostępniane przez niego dane osobowe (m.in. imię i nazwisko, wizerunek, dane lokalizacyjne – w zależności od konkretnych ustawień) w ramach usług i technologii oferowanych przez Meta Platforms, Inc. (Facebook, Messenger, WhatsApp, Instagram), wykorzystywanych przez Administratora, będą współadministrowane przez Meta Platforms, Inc. oraz Administratora.
Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że udostępniane przez niego dane osobowe (m.in. imię i nazwisko, nick, wizerunek, dane lokalizacyjne – w zależności od konkretnych ustawień) w ramach usług Facebook i Instagram mogą być dostępne dla innych użytkowników tych portali, z uwagi na fakt, iż informacje o osobach obserwujących profil, o polubieniach, a także treści komentarzy, posty i inne informacje dostarczane przez użytkowników są jawne.
Więcej informacji na temat zasad przetwarzania danych osobowych przez Meta Platforms, Inc. można znaleźć na stronie www.facebook.com/privacy/policy.

Pliki cookie

Zgodnie z art. 399 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej strona internetowa www.dentica-siemianowice.pl nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies oraz w pamięci lokalnej przeglądarki.
Pliki cookie to pliki wysyłane do Państwa komputera lub innego urządzenia podczas przeglądania strony www.dentica-siemianowice.pl.
Mogą Państwo określić warunki przechowywania lub dostępu do danych, zmieniając ustawienia cookies w swojej przeglądarce.
Ciasteczka pozwalają na zapamiętanie i sprawdzanie preferencji użytkownika strony.
Pliki cookie nie dokonują żadnych zmian czy modyfikacji ustawień w urządzeniu lub oprogramowaniu, na którym zostały zainstalowane.
Mają Państwo prawo nie wyrazić zgody na wykorzystywanie opcjonalnych ciasteczek (można je blokować).
Przy pierwszej wizycie na stronie wyświetlamy komunikat, w którym można zaakceptować wszystkie pliki cookies, wybrać tylko niezbędne albo dostosować ustawienia. Opcjonalne funkcje (np. mapa Google na stronie Kontakt) uruchamiamy wyłącznie po wyrażeniu zgody. Zgodę można w każdej chwili zmienić lub wycofać przyciskiem „Ustawienia cookies” w stopce strony.
Chcąc zablokować pliki cookie, zalecamy wybranie odpowiednich ustawień w Państwa przeglądarce internetowej. Więcej informacji na ten temat można znaleźć na stronach wszystkoociasteczkach.pl oraz youronlinechoices.com lub bezpośrednio w poszczególnych przeglądarkach: Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera, Safari, Microsoft Edge.
Zablokowanie ciasteczek lub ich usunięcie może spowodować utrudnienia w korzystaniu ze strony internetowej, a niektóre jej opcje mogą okazać się niedostępne.
Pliki cookie można podzielić w następujący sposób: „niezbędne” – umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach strony internetowej; „funkcjonalne” – umożliwiające zapamiętanie wybranych ustawień i wpływające na personalizację interfejsu; „zabezpieczające” – wspomagające zapewnienie bezpieczeństwa; „wydajnościowe” – umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze strony internetowej; sesyjne (session cookies) – pliki tymczasowe, przechowywane w urządzeniu końcowym użytkownika do czasu opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia przeglądarki; stałe (persistent cookies) – przechowywane w urządzeniu końcowym użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez użytkownika.
Szczegółowy wykaz mechanizmów stosowanych na naszej stronie, ich dostawców i okresów przechowywania zawiera Polityka plików cookies.

Postanowienia końcowe

Zasady określone w Polityce prywatności i plików cookie podlegają prawu polskiemu.
Niniejsza Polityka prywatności i plików cookie wchodzi w życie z dniem 31 października 2026 r.